对于纳税企业来说，到税务部门、经历排长队、多头跑已是见怪不怪的事。近期，“一窗式”征管改革在全国国税系统展开彻底改变了这种状况。
　　我手里这张卡叫税控IC卡，它就相当于居民的一卡通，纳税企业每个月所缴纳的税款，开出的发票都存储在这里，拿着它企业只需要在税务机关的一个窗口下，就可以办完所有的涉说事项。
　　税务机关一个窗口、纳税人一张卡，象存取款一样简单，几分钟就可以办完。而在过去，这一个综合窗口所干的事情却要经历五六个部门，从认证到申报到比对，有时一张发票就得半天。
　　邯郸市鑫田工贸有限公司企业会计 王矿生：每月拿这么多资料，平均的三四个窗口才能办完这个月的业务，将近半个月都在忙碌这个事情。
　　邯郸市丛台区国家税务局办税服务厅主任 吴新晖：投诉的比较多，主要是投诉来了以后，排长队，多头跑，所以纳税人很不理解，我们分工也比较明确，我们就认为这是按照我们的工作职责来办事，也应该没有什么错误。
　　产生这种矛盾的核心是税务机关每月要核对企业开出去多少票，应该缴纳多少税？邯郸钢铁集团作为一个纳税大户，每个月开出去的发票就有一万多张，与过去不同的是，现在他们再也不用把这些票拿到税务机关去核对了。
　　邯郸钢铁集团财务部价税科科长 郝旭东：现在我们每天通过网上认证系统把发票信息传到税务机关，税务机关给我们反馈正确信息，到月底我们该申报了，拿着一张IC卡，这个月接收了多少票，我们开出取多少票，一申报就完了，就这样。
　　目前，全国税务系统的办税效率已由过去的每项四十分钟提高到四分钟，纳税企业在一个窗口下就可用税控IC卡完成所有纳税程序。