|
|
|
|
-----记江苏省溧水县地税局共产党员张素荣的事迹
张素荣是溧水县地税局第一税务分局一名普通党员，1984年脱下绿色军装走进蓝色方阵，在税务战线一干就是25年。翻阅她长达百页的个人档案，查不到显赫耀眼的业绩，也没有像抗震救灾勇士们那样惊心动魄的感人事迹，但她几十年如一日，在平凡的岗位上用爱点燃着激情税月，却一直在照亮和激励着周围的每一个人。七.一前夕，我们慕名走进了她的生活，走进了她挚爱的岗位，走进了她一串串感人至深的故事。
爱岗 她服务的企业没有一个陌生户
张素荣负责税收服务的100多户企业，都是位置偏、规模小、税额少、管理难的单位。她从上岗的那天起，便与那辆心爱的摩托车相伴，一年四季，风雪无阻，穿梭在乡村的每户企业。她的摩托车仪表上显示的50000多里行程，记载着这位普通党员对党的忠诚和对税收事业的热爱。
张素荣年过半百，为了更好地服务企业和纳税人，她从未停下求知的脚步。多年来，她见缝插针，有空就学，锲而不舍，书柜上那一摞摞《税收政策汇编》全都被她翻散了架，那一本本画有无数个五角星标记的读书笔记，在无声地向人们讲述主人的勤奋和执着。她虚心好学，不耻下问。长期接受法规咨询的机关税政人员，为了过好张素荣的"法规咨询关"，不得不超前学习深入研究。一位即将退休的老同志看着张素荣较真的样子，意味深长地提醒她年龄大了，注意身体，并半开玩笑地说："老张啊，我们都是快退休的人了，还得跟着你后面学习赶队，真被你'害死'了！"
去年夏天，正值房产、土地两税普查，张素荣意外地发现，某车辆厂申报的土地面积竟然摆不下两辆轿车。她立即赶到企业注册地点查询，经过了解，原来这家企业已在城郊购置了大片土地。经过多次交涉，这家企业的经理始终不愿出示土地证明。为防止税源从自己的手中流失，张素荣先到村委会寻找相关证据，又到建设局详查有关记录，并带着企业会计一同在烈日下拿着皮尺一亩一亩地丈量土地。半个月后，当她把厚厚的证据和准确的丈量结果放在经理办公桌上时，经理一脸尴尬，迫于无奈补缴了3万多元的税款。事隔不久，张素荣再次来到这户企业进行所得税征收方式核定时，这位经理一直担心会因过去的事遭受刁难。当张素荣实事求是按照规定核准了符合企业实际情况的征收方式时，这位经理如释重负，情不自禁地竖起大拇指连声赞叹："佩服！佩服！"
去年下半年，张素荣所在的税务分局对管户分工进行调整，当分局长验收户档资料时，发现张素荣所分管的企业每户资料盒中都装有一张提示条，上面整齐地记录着需要关注的详情。有的是企业即将改制，需注意跟踪；有的是企业办税员经常出差，需预约服务；有的是企业资金状况不稳定，需及时提醒；有的是财务人员办税能力弱，需重点辅导……分局长手捧着一张张提示条，胸中涌起一股暖流，他动情地对身边的税务人员说："写这样内容的纸条并不难，关键看谁能真正想到了，而且细心地做到了！"是啊，为让刚接替的同志对每户企业不陌生，这百余张提示条的背后，张素荣不知打了多少次电话，跑了多少里路，熬了多少个夜晚，费了多少心血，这其中又有多少感人的故事，同事们心里都清楚。张素荣宛如一块金子，不管放在那个岗位都会闪闪发光。有一年，一位考入地税局不久的公务员，得知自己要被分配和张素荣一起工作，担心受不了那份苦，竟然当着领导和同事们的面紧张地哭泣起来。提起往事，这位已在工作中独挡一面的女干部，满面羞愧，但夸起张素荣却是一脸兴奋，滔滔不绝，如数家珍。
"业精于勤".张素荣经过不懈努力，如今已成为税收业务的行家里手。去年8月，她在对一家公司进行纳税评估时，虽然账簿上看不出问题，却不断地有熟人打招呼希望关照。这一蹊跷现象引起了张素荣的警觉，她坚持要求查看原始凭证。盛夏酷暑，狭小的库房闷热得像蒸笼，一沓沓凭证散发着呛鼻的霉味，蚊虫还不时地叮咬。。。。。。可她毫不在意，顾不上擦一把满脸的汗水，一张一张地翻阅，一笔一笔地核对，终于从堆积如山的凭证里发现了蛛丝马迹，面对无可辩驳的证据，企业终于补缴了税款和滞纳金。有人不解地对张素荣说："你太较真了，钱也到不了你口袋，值得吗？"她坚定回答："既然在这个岗位上，就要承担责任，为国家把好关。如果应收未收，那就是失职，就不配当一名执法者。"提起张素荣，一贯重视思想政治工作的赵建华局长啧啧称赞："榜样力量无穷，张素荣事迹不仅感动着老同志，更影响和激励着80后的年轻人。"如今学习张素荣同志的热潮正在南京市地税系统蓬勃掀起。
爱护 她不让纳税人有一次违规受罚的机会
长期工作在税收一线的张素荣，深知肩负聚财为国的重任，也深感纳税人创业的艰辛。她在履行职责公正执法的过程中，始终以高度的责任感关注着每一个纳税户，精心地呵护着企业的健康发展。
今年4月初，她在网上跟踪当月辖区企业纳税申报情况时，发现一户企业距离税法规定的申报期限只有12个小时仍未申报。为了这户企业避免违规处罚，心急如焚的张素荣立即通过电话和手机不停地与业主联系，时间一个小时一个小时过去了，直到下班时仍杳无音信。张素荣索性找出当地的电话黄页，希望通过查找私宅电话联系业主。然而，打开黄页时发现同名同姓的居然有十多个，她耐着性子一个个地拨打电话询问。又是两个小时过去，好不容易找到了业主的家人，原以为心中的石头可以落地时，没想到业主家人提供的手机号码始终无人接听。张素荣只得再次拨通业主家人的电话，原来是家人给错了号码。深夜，当她口干舌燥联系上远在河北的业主时，离网上纳税申报期限已不到二个小时，远在数千里之外的业主感动得在电话里连声致谢。
这些年，张素荣在无数次快乐地感受着纳税人真情的同时，也默默地承受着少数纳税人不理解所带来的无数次委屈。去年的一个冬日，张素荣冒雨骑车赶往10多公里外的一个私营企业进行纳税评估。当她满身泥水赶到厂门口时，只见一辆黑色的轿车从她身边飞驰而过。张素荣向保安亮明身份，提出要见厂长时，保安却不屑一顾，爱理不理地指着远去的轿车说："厂长在车上，你去追吧！"伫立在寒风中的她，望着冒着尾气飞逝的车影，顿时心头一阵发酸，委屈的泪水在眼眶里打转。为公平、公正地对这户企业纳税数目进行评估，张素荣不知打过多少次电话，与厂长多次商量，但一直没得到这位厂长的理解和配合，还受到一次次冷嘲热讽，甚至被当着众人的面指责道："你这个老太婆，都这么大年纪了，干吗三番五次和我过不去！"每逢此时，张素荣总是冷静对待，笑容不改，耐心地说服和劝导，她的诚意和真情最终感动了厂长，企业及时补缴了税款，避免了处罚带来的经济损失。在张素荣那本厚厚的日记里，记载着一件件类似的往事，字里行间浸透着她对企业的关爱，也感动着众多的纳税人。他们时常通过各种方式给她送来衣物、化妆品等礼物，表达心中谢意，都被她婉言谢绝。
"绳从细处断，贪从小处始". 从事税收工作25载的张素荣信守格言，从不借职务之便在辖区企业"吃拿卡要报"，清清白白、规规矩矩地做人。一天，丈夫冒着高温酷暑顺道来看她，见办公室门开着却不见妻子，汗流浃背的他顺手打开室内的冰箱取瓶矿泉水解渴，谁知刚喝一口，便被进门的张素荣发现了，面带怒色的张素荣毫不留情地指责丈夫说："谁让你动用公家的物品！"眼前的一幕，让秉性耿直的丈夫顿时感觉无地自容，从身上抽出钱甩在桌上转身就走。从此以后，丈夫和两个孩子多年来再也不到她的办公室，更不想从她这里沾一滴油水和捞一点好处。然而，当你走进溧水，"张大姐私宴纳谏"一直在纳税人中传为佳话。2006年春节，张素荣从家中翻出珍藏多年的好酒，在酒楼设宴，邀请辖区六家有代表性的行业会计相聚，品尝美味佳肴，诚恳地征求对纳税服务的意见。起初，会计们不敢相信这位清廉出名的张大姐能摆宴席招待他们。但看着张素荣那股真诚认真的神情，个个敬佩不已，只得硬着头皮挖空心思给这位热心的大姐提"意见".当年，张素荣接管企业的组织税收收入就比前年同期增长近一倍，多项考核指标居县地税局之首，被评为年度"五好责任示范区".
爱心 她不让困难企业失去每一次帮助
性格开朗，风风火火干工作的张素荣，给人们留下乐观豁达的印象。然而，很多人不知道，多年来，她不仅承受着多种疾病的折磨，还背负着家庭沉重的经济负担，双方老人年高多病和一对儿女在外求学，高额的费用支出让家中日子过得十分拮据。可是，身上没有佩戴过一件首饰，平时连一件新衣都舍不得买的张素荣，却一次次对素不相识的纳税人慷慨解囊，用一颗炽热爱心感动着企业，温暖着周围的每一个人。
去年夏天，张素荣在电脑信息数据库内进行日常核查时发现，一家制衣企业接连欠税5000元。她心中纳闷，这家企业原先一直按期交纳税款，难道出啥事了？她边想边急忙拿起电话与业主联系，业主妻子十分悲伤地告诉她，三个月前丈夫遭遇车祸，厂子目前已无法正常运转。张素荣听后十分焦急，急忙放下手中事务，骑车赶去看望受伤的业主。当她手捧鲜花带着祝福出现在业主家门口时，业主的家人和厂里的工人都十分惊讶。头部受伤已言语不清的业主紧紧握着张素荣的手，哽咽着好久说不出话来。他感激这位素昧平生的税务干部在他落难时，带来祝福、送来温暖。随后的日子里，张素荣总是牵挂着这户在困境中挣扎的企业，隔三差五来企业转转，鼓励他们树立信心、战胜困难，帮助企业梳理涉税事项。如今，这户企业经营状况逐渐好转，"张大姐"成了业主和全厂员工的知心人。
今年5月12日，汶川地震，灾情牵动着张素荣的心，她在参加集体捐款、交纳"特殊党费"之后，又悄悄地向灾区奉献爱心。多年来，不管是企业，还是普通的办税员，只要遇到困难，她都会倾心相助，用她微薄的力量将地税人的爱心传递到每个需要帮助的人。
去年底，一户企业代账会计找张素荣咨询相关政策。细心的张素荣发现这位40多岁的汉子话语中不时地流露出对生活的忧伤，经过耐心询问，终于了解到实情。原来，这位姓刘的会计家住在偏僻的农村，四口之家仅靠他一人微薄的经济收入维持生活，眼下一双儿女面临着辍学。全家人经过商量，准备让成绩优异的女儿放弃学业，外出打工协助父亲养家。每想此事，刘会计总感愧对女儿。张素荣一边认真地听着，一边安慰他。那一夜，张素荣久久不能入眠，刘会计无助的眼神久久地浮现在眼前，挥之不去。第二天一大早，张素荣瞒着丈夫急急忙忙地赶到银行，将准备汇给儿子的生活费取了出来。上班后，她找来代账会计，将装有2000元钱的信封交到他的手里，关切地说："刘会计，这点钱给孩子上学用。目前家庭困难不要紧，如误了孩子学业，就害了她一生啊。"张大姐一席话，顿时让刘会计热泪盈眶。他连连摆手说："张大姐，这钱我们收不得，收不得啊！"张素荣急了，动情地说："我也是两个孩子的母亲，你的处境和心情我都能理解，再说谁家能保证遇不上一时困难呢？"刘会计双手颤抖着接过钱，三步一回头地连连致谢。春节前，家家户户置办年货，热热闹闹迎新年。张素荣触景生情，又想到了这位会计的贫寒家境。她特意备了一大包年货，匆匆地赶到这户农家。当刘会计一家明白张素荣来意时，感动得不知所措。 （孙军 汪树强 周薇）
|
|
