“鲁老师是个热心肠。”谈起鲁国兴，小区居民都这样说。76岁的鲁国兴是国家税务总局内江市税务局退休干部，退休20多年来，他坚持发挥余热，是小区居民的服务员，是“枫桥式”税费争议调解员，还是为孩子们讲授税法知识的“鲁伯伯”。

2019年至2021年，他连续三次获评内江市税务局“优秀党务工作者”，2022年被四川省税务局评为“最美四川税务老干部”。

“有难事找鲁老师”

“又是来找鲁老师帮忙的吧？”当记者来到鲁国兴所住的内江市大洲路家属小区时，门卫热心地告诉记者，经常有人找鲁老师帮忙，鲁老师一直把别人的事当作自己的事来做，所以大家信得过他。

鲁国兴1965年参军，1970年加入中国共产党，1985年转业到内江专区粮食局工作，1988年调到内江市税务局征收分局。“在部队我是人民的子弟兵，在税务局我是纳税人缴费人的服务员。”带着这样的想法，鲁国兴在税收岗位上兢兢业业工作了13年。

2001年6月底鲁国兴光荣退休。退休后的他一直闲不住，在当时的内江市国税局委托下，他先后担任了大洲路家属小区业委会委员、业委会主任，获得了小区居民的认可与支持，“有急事找警察，有难事找鲁老师”已经成了居民们的共识。

2020年8月，内江市遭受暴雨袭击，雨水将小区一楼淹没。年过古稀的鲁国兴不顾危险，冒雨指挥疏散住户，直到最后一位老同志被安全疏散后才离开。当时，浑身湿透的鲁国兴只有一个想法，那就是将大家平安疏散到安全区。大雨过后，面对居民们的再三感谢，他谦虚地说：“我只是做了自己能做的事，大家不用这么感谢。”

纳税人缴费人的调解员

“今天请大家过来，主要就您公司涉及的留抵退税政策享受问题作进一步调解。”2022年7月，内江市税务局内，一场由纳税人、税务部门、调解员三方共同参加的税费争议调解会正在进行，负责调解工作的就是鲁国兴。

2021年底，内江市税务局成立“枫桥式税费调解中心”，局里邀请鲁国兴担任首批专职调解员。

“‘枫桥经验’就是要发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决。”谈起“枫桥经验”，鲁国兴如数家珍，他也用实际行动践行着新时代“枫桥经验”。

2023年7月，鲁国兴接到一项税费争议调解任务，四川省隆昌市某企业法定代表人黄先生在重庆市荣昌区经营了一家建材公司，由于地区差异，在城镇土地使用税缴纳上产生了争议。

了解情况后，鲁国兴协调联系两地自然资源和规划局等部门，查阅城镇土地使用税文件，联合两地税务部门和黄先生一起召开线上调解会。他向黄先生详细解释了建材公司所处区域在城镇土地使用税征税范围内，承租集体土地需要由实际使用人缴纳税款。经过2个小时的线上调解，黄先生的涉税问题得到解决。“鲁老师不仅帮助我解决了争议问题，还为我讲解了企业可能涉及的税收政策，既专业又热心，非常敬佩他。”调解结束后，黄先生对鲁国兴表示感谢。

在鲁国兴的带动下，税务骨干、法律工作者、社区网格员等60余人加入到调解队伍中。社区网格员凌媛媛说：“鲁老师一直坚持在一线调解争议，令人感动，他是我们的榜样。”

学法普法一直在一线

“学习是一辈子的事，我对税收政策还有法律知识尤其感兴趣。”鲁国兴说。在他家，《中国税制》《中国的税收法治建设》等书籍整整齐齐排列在书架上。鲁国兴一有时间就翻开书本，学习税法知识。他还学会了上网，每逢国家出台新的税费政策，他都第一时间到税务局官网上学习。

鲁国兴不仅用心学，还将学到的知识分享给别人。2023年，鲁国兴加入内江市税务局的“税甜红霞”老党员工作室，和其他老党员组建了一支“五老”志愿者队伍，开展税法知识进校园志愿活动。

鲁国兴从小切口入手，让学生在愉快的氛围中有所收获。有一次，在税法课堂上，鲁国兴从“大禹治税”的故事引入，为学生讲述税的来源和税收的用途，学生听得津津有味。因为讲课生动有趣、态度和蔼可亲，学生每次见到鲁国兴，都亲切地叫他“鲁伯伯”。

鲁国兴“人气”越来越高，内江市越来越多的社区、乡镇都请他去讲普法课。不到一年，鲁国兴和“税甜红霞”工作室的志愿者已经开展近10次普法宣传活动。

群众的信任源自点滴积累，鲁国兴为此积累了20余年。回顾忙碌而充实的退休生活，他说，自己就是一个热心肠的人，只要身体健康，就一定会在有生之年继续发挥余热，不辜负大家的信任。