“听党指挥、能打胜仗、作风优良！”这往往是对军人的评价，但身边的人都这样评价湖南省税务局党委纪检组协助主持日常工作的副组长马玉霞。这不仅是缘于她成长于军人家庭、曾经参军入伍的经历，更是因为她在税务工作中将忠诚担当的军人气质展现得淋漓尽致。

从社会保险费工作中的“再难，也得去做，不能把难题留给继任者”，到走上纪检岗位的“帮助‘摔跟头’的干部站起来，纪检工作才更有温度”，30年“税”月如歌，她以铁肩扛起攻坚克难重任，以柔情传递严管厚爱的温度，在新时代的税收画卷上书写出实干担当的巾帼华章。

一颗对党忠诚的初心

“作为一名共产党员，要把对党的忠诚融入血脉，永远跟党走。”这是马玉霞的工作笔记本扉页上的一句话，也是她的入党初心和行动坐标。

国税地税征管体制改革时，组织安排她“正”转“副”担任社会保险费处副处长，马玉霞二话不说、坚决服从；社会保险费征管职责划转攻坚中，马玉霞带领工作专班埋头钻研、攻坚克难，实现“城乡居民医保参保信息准确率从75%提升至99%”……接受任务不讲条件，完成任务不打折扣，马玉霞以实际行动，把对党忠诚镌刻在坚决落实党中央决策部署的实践里，印证在无私奉献、开拓创新的坚守中。

踏上纪检岗位，马玉霞依然主动作为、冲锋在前，对党的事业全力以赴、尽心尽责。2024年，党中央部署开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，全国税务系统对重点领域展开专项整治。马玉霞和同事们闻令而动，把专项整治深度融入税费治理，全力以赴抓好落实，确保治理成效落地生根。

面对出口退税领域问题多发的实际情况，马玉霞带领团队把开展出口退税领域专项整治作为推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治的突破口，对全省税务系统党员干部违纪违法行为严肃查处，2024年出口退税领域立案49件，协同地方纪委留置5人。在马玉霞看来，更重要的是以案促改促治“后半篇文章”：印发进一步加强出口退税管理的十条措施；设置105个风控指标，加强出口退税智慧监管；开展“迅雷”稽查打击专项行动，查处骗税企业528户，挽回损失43亿元……全省出口退税领域合规经营的税收生态持续向好。

一股勇于担当的韧劲

“她身上总有一股使不完的劲。”马玉霞身边的同事总是这样讲。这股使不完的劲，既来自军人家庭与部队经历的淬炼，也源于“吃得苦霸得蛮耐得烦”的湖湘精神传承。一句“跟我来”，她总是能够引领团队冲锋在前；永远“满格电”，更是带动起身边同事攻克一个个急难险重。

在税务系统全面深化纪检监察体制改革之际，马玉霞主动担当，带领同事反复钻研一体化综合监督体系顶层设计的精神要旨，探索推出“党委与党委纪检组专题会商、纪律检查建议闭环管理、查办案件以上级党委纪检组领导为主”等改革配套制度，打出“督导推进＋落地见效＋考核兑现”系列组合拳，推动改革在全省税务系统落地落实。

面对数字化转型浪潮，马玉霞深知大数据是提升纪检监督穿透力与有效性的关键资源。她主动牵头分析“数据流”、规范“业务流”，以数智技术强化执纪精度，将深化智慧监督作为突破方向久久为功。2024年初，湖南省税务局党委作出创立一体化数字监管体系的工作部署，马玉霞和团队一同从近年查办案件中的高频违纪问题入手，“由事及人”剖析行为特征与规律，将金税三期系统中看似不关联的人、事、数的海量信息串并整合，着力提升监督“眼力”与精准算力。经过三个多月的头脑风暴和反复测试，“与不良涉税中介勾连勾兑”等13个智慧监督模型初具雏形。

搭建数据平台、打通数据壁垒、优化监督模型、规范核查流程……通过智慧监督打法，马玉霞和同事们累计查实涉税风险疑点539个，处理处分132人次，以实干成果将税收风险阻断在“将发未发时”“程度较轻时”，实现风险防控“关口前移”。

一腔服务于人的真情

在三十年的如歌“税”月里，马玉霞始终以服务“人”为核心，在每一个历练的岗位上躬身践行。

从事人事工作，她将培养优秀干部、传承事业薪火视为莫大幸福，用默默耕耘诠释奉献精神。

转战社保领域，她以守护民生底线为己任，将老百姓养老就医的“救命钱”视为生命线，破解新业态灵活就业人员社保缴费难题。

负责执纪监督，她坚持严管厚爱并重，聚焦“八小时之外”党员监督这一难题，创新提出查同行人员、查费用来源、查党委主体责任落实、查领导干部“一岗双责”的“一案四查”工作思路，以严格监督护航干事创业。

她更以温情回访让“有错干部”再次成为“有为干部”。税务干部刘某因“八小时之外”违纪违法问题被撤职。在教育回访时，马玉霞留意到他因为处分意志消沉，便主动和刘某谈心。“被组织处分，心里难受很正常，但是要正视自己的问题，从哪里跌倒就从哪里爬起来，组织不会放弃你……”这番话语让刘某放下包袱、重燃斗志。2025年，组织上安排刘某主抓外来施工企业税费专业化监管，他认真履行工作职责，干得有声有色，入库税款近3000万元，同比增长15%。