2026年“春雨润苗”专项行动开展以来，山东省税务部门聚焦重点环节、重点事项、重点人群、重点领域，通过协同联动、精准服务、分类施策、赋能升级打出“组合拳”。截至8月底，全省税务部门会同相关部门面向小微经营主体开展政策宣传、培训、辅导等活动2227场，涉及24万户次，让“春雨”精准滴灌每一棵“幼苗”。

聚焦重点环节，协同发力助企纾困

企业的需求是整体性的，政府服务不能碎片化。山东省税务局深化部门协同、重塑服务供给，把制度优势转化为企业可感可及的发展动能。

在新泰市，当地税务部门主动会同工信、发改、科技等部门，建立常态化数据共享机制，打破信息壁垒，归集企业技术改造、项目立项、科创研发、产能升级等数据，结合税收大数据，为链上企业构建专属数字画像，推动服务由“企业找政策”向“政策找企业”转变。

“2024年至今，我们累计享受各类税费优惠740余万元，实打实的税惠红利为创新发展注入充足流动资金。”吴进科表示，“如今我们的‘小神童’新能源售货车已销往全国各地。”

聚焦重点事项，拓展服务优化体验

今年“春雨润苗”专项行动聚焦“护航小微 合规发展”主题，山东省税务局将服务端口前移，聚焦风险提示、政策辅导和主动指引，帮助企业少走弯路、少踩坑。

在潍坊市寒亭区，税务部门以办税缴费服务热线为抓手，提取频繁来电号码，反向归类高频涉税需求。数据显示，辖区小微企业咨询集中在税费优惠适用界定、申报实操流程等问题。对此，该局针对新办纳税人推出“未问先答”服务，汇总纳税申报常见问答，通过征纳互动平台、税企交流群精准推送；针对咨询频次高、办税基础弱的小微企业推出“未需先答”服务，安排业务骨干一对一回访，辅导解读政策、排查风险，从源头减少错报漏报。

“以前申报最怕填错，现在税务干部提前把要点讲透了，自己办税心里有底。”山东鑫纳供应链管理有限公司财务负责人郭玉兰说。服务前置成效明显，今年以来，该局热线税收政策类咨询量较去年同期下降10.32％，申报类咨询量下降8.57%。

聚焦重点人群，分类施策激发活力

从军营到商海，从课堂到职场——每一次身份转变，都伴随着对未知的忐忑。山东省税务部门联合人社、退役军人事务、农业农村等部门组建专项服务队，依托毕业季、退伍季，将政策宣讲送入招聘会、培训课堂，助力重点群体创业就业。

在东明县沙窝镇黄河滩区，退役军人李胜雷经营的菏泽黄河滩农业发展有限公司，依托“甲鱼＋莲藕”生态种养模式，生意越做越红火。“刚起步时，对自产农产品免税政策一知半解，账上怎么记、申报怎么填，心里没底。”李胜雷回忆道。

依托“春雨润苗”专项行动，当地税务部门结合企业经营实际，梳理自产农产品免税、退役士兵创业就业税收优惠等政策，量身定制“政策礼包”，面对面辅导申报操作。如今，李胜雷卸下办税顾虑、轻装上阵，企业经营规模稳步扩大，已带动周边500余名群众就近就业。

在淄博市临淄区，税务部门将目光投向高校大学生和来淄留淄创业人员。税务干部依托“就在淄博”人社服务站、创业街区、孵化园区等渠道发放政策明白纸，让创业者一看就懂、上手就能办。“入驻创业中心第一天就收到了税务部门的政策指引，该享受什么、怎么办，写得明明白白。”淄博堃济商贸有限公司负责人王涵雨表示，“‘创业陪跑’不是一句口号，是实实在在的陪伴。”

聚焦重点领域，赋能升级推动发展

山东百力机械有限公司负责人李春田回忆，早年虽有做外贸的念头，但一想到语言不通、流程不熟，便迟迟不敢行动。

2025年2月，临沂市启动“百团千企·商城出海”行动，推动众多小微企业从观望犹豫，到大胆迈出外贸第一步。在这股“抱团闯海”的热潮中，临沂税务部门主动融入大局，针对新办出口企业“不懂流程、不会申报”的痛点，发布《关于进一步优化“商城出海·企业出海”涉税服务的若干措施》，设立“退税第一课”辅导区。今年以来，临沂市税务系统开展出口退（免）税政策培训72期，其中帮助310户新办企业顺利完成首笔退税。

日前，李春田也顺利拿到首笔出口退税款。针对新办出口企业办税难点，临沂高新区税务局建立“首次退税全流程辅导”机制，聚焦首次申报、首次收汇等关键节点，逐笔核对报关单、发票、收汇凭证、购销合同的信息一致性，辅导企业完成电子税务局系统填报，打通小微企业出口退税的“入门关卡”。

“这笔退税款数额不算大，但这是我们做外贸拿到的第一笔退税。”李春田表示，“有了这次尝试，以后拓展海外市场的底气更足了。”

持续深化的“春雨润苗”专项行动，不断把税费服务延伸到小微主体创业成长的各环节，以精准滴灌的税惠服务滋养市场“幼苗”，持续激发小微主体内生动力，为全省经济高质量发展积蓄活力。