时间:2022-01-18 来源:中国税务报 访问量:1
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  不久前的一天下午,国家税务总局深圳市光明区税务局第一税务所办税服务厅来了一位特殊的纳税人——来自中山大学深圳校区的外籍教授斯塔夫罗斯,拿着手机用并不流利的中文满脸焦急地询问着导税人员。

正在办税服务厅值班的光明区税务局党委委员、副局长陈北立即走上前,将他引到外籍人士办税通道,并安排语税人团队队员用英语和他交流。

原来,斯塔夫罗斯教授来自希腊,收到学校发送的2022年个人所得税申报短信提醒后,不知道如何使用个税APP,又怕错过申报期,就特地来到办税服务厅办理。“我刚来中国两个月,语言不通,完全不知道该怎么申报个税。”

在语税人团队的帮助下,斯塔夫罗斯教授很快便通过手机在个税APP里填报好了“专项附加扣除填报”个人信息并确认申报。办理完成后,斯塔夫罗斯教授竖起了大拇指,“这是我第一次来到中国的办税服务厅,没想到还专门设置了外籍人士办税通道,感谢你们热情周到的服务。谢谢!”离开办税服务厅时,斯塔夫罗斯教授笑容满面地和税务人员挥手告别。

“语税人团队不仅为外籍友人提供‘个性化’‘零门槛’办税服务,而且给我们外语专业人才提供了展示特长的窗口,以后我还得继续努力。”看着斯塔夫罗斯教授远去的背影,新入职的公务员邹圆圆暗下决心,要为打造更具“国际范儿”的办税服务厅贡献自己的力量。

责任编辑: 金雪竹
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